====== SOCIAL MEDIA PRO ====== \\ **Social Media** es un servicio orientado a comunicar a través de las redes sociales. El 80% de las empresas \\ que están en Redes Sociales mejoran la visibilidad de su marca, consiguiendo un 96% más de enlaces \\ hacia su página web. Abrir o mantener activo los perfiles de su negocio en Redes Sociales le puede ayudar \\ a aumentar el interés de su audiencia. llegar a nuevos clientes potenciales. La **misión** de este servicio es **favorecer la socialización de su entorno virtual y mantener el interés** \\ vinculado hacía otros espacios relacionados a su empresa. Llegará a nuevos clientes potenciales, aumentará la reputación de su empresa, mejorará la comunicación \\ con sus clientes, conseguirá más tráfico hacia su página web y le posibilitará la promoción de sus productos \\ o servicios. **La propuesta de Social Media Pro incluye:** \\ {{ :general:productos:social_media_pro_3.jpg?nolink |}} \\ ===== Acuerdo de nivel de servicio para Social Media Pro ===== ---- Se detallan a continuación los servicios y trabajos a realizar. Sobre el servicio que se esté marcado CENTRALIZA establecerá una rutina organizada, basada en una agenda productiva en la relación de los distintos servicios a acometer, para que se pueda obtener los resultados deseados y motivo del presente contrato. ==== Alcance ==== - Para empresas que requiera de una gestión y mantenimiento de un canal de comunicación con el cliente. - Creación de los perfiles de redes sociales, en el caso que el cliente no disponga de ellos. - Gestión de los perfiles de redes sociales, en el caso que el cliente ya tenga disponible, siempre que sean las apropiadas. - Redes a trabajar Facebook y Twitter. ==== Actuaciones ==== - 4 Publicaciones por semana en Facebook y Twitter, en horas de máxima audiencia. - Atención en nombre del cliente en Facebook para responder a dudas de sus clientes. - Un Diseño gráfico a la semana, para promoción comercial de la marca. - Entrega de línea Editorial sobre el uso de los canales de redes sociales establecidas. ==== Objetivo ==== - Fidelización de clientes. - Mantenimiento de canal de comunicación. ==== Informes ==== - Informe mensual de resultados. - Informe sobre propuestas o consejos de mejora. - Propuestas de publicidad de pago y su planificación. ==== Soporte ==== - Hasta 8 horas mensuales: - 1.1.~~SP~~~~SP~~Seguimiento de las herramientas de RR.SS establecidas. - 1.2.~~SP~~~~SP~~Atención al cliente. - 1.3.~~SP~~~~SP~~Actualización de temáticas a programar en agenda semanal. \\ ===== Otros productos y servicios ===== ---- ~~SP~~~~SP~~~~SP~~ ~~SP~~~~SP~~~~SP~~ ~~SP~~~~SP~~~~SP~~ ~~SP~~~~SP~~~~SP~~ ~~SP~~~~SP~~~~SP~~ ~~SP~~~~SP~~~~SP~~ ~~SP~~~~SP~~~~SP~~ ~~SP~~~~SP~~~~SP~~ •~~SP~~[[general:productos:atm_advanced|ATM Advanced]]\\ •~~SP~~[[general:productos:atm_politics|ATM Politics]]\\ •~~SP~~[[general:productos:atm_premium|ATM Premium]]\\ •~~SP~~[[general:productos:atm_pyme|ATM Pyme]]\\ •~~SP~~[[general:productos:consultoria_ad_hoc|Consultoría Ad Hoc]]\\ •~~SP~~[[general:productos:imagen_corporativa_advanced|Imagen Corp. Advanced]]\\ •~~SP~~[[general:productos:imagen_corporativa_basic|Imagen Corp. Basic]]\\ •~~SP~~[[general:productos:imagen_corporativa_premium|Imagen Corp. Premium]]\\ •~~SP~~[[general:productos:hosting_y_dominio|Hosting y Dominio]]\\ •~~SP~~[[general:productos:logotipo|Logotipo]]\\ •~~SP~~[[general:productos:lopd|LOPD]]\\ •~~SP~~[[general:productos:mail_marketing|Mail Marketing]]\\ •~~SP~~[[general:productos:registro_marca|Registro de Marca]]\\ •~~SP~~[[general:productos:social_media_basic|Social Media Basic]]\\ •~~SP~~[[general:productos:social_media_co|Social Media Co.]]\\ •~~SP~~[[general:productos:toocommerce|TooCommerce]]\\ •~~SP~~[[general:productos:tooweb|TooWeb]]\\ •~~SP~~[[general:productos:web_design_pro|Web Design Pro]]\\