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general:tutoriales:gestor_envio_masivo:mailchimp

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general:tutoriales:gestor_envio_masivo:mailchimp [2017/06/20 12:44] – creado administradorgeneral:tutoriales:gestor_envio_masivo:mailchimp [2017/06/20 13:54] (actual) administrador
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-===== #1 Configura tu cuenta =====+===== #1 Acceder a la cuenta =====
  
-Entra en Mailchimp y rellena tus datos. +Entrar en [[https://login.mailchimp.com/|Mailchimp]] rellenar nombre de usuario y contraseña.
-Para iniciar lo único que te piden es tu correo electrónico, nombre de usuario y una contraseña.+
  
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m02_config.jpg?nolink |}}+{{ :general:tutoriales:gestor_envio_masivo:mchimp01.jpg?nolink |}}
  
-Una vez hecho esto y haces click en el botón “Create My Account” recibirás en tu bandeja de entrada un enlace de confirmación para que termines de crear tu cuenta.+Accedemos al panel de administración "Dashboard".
  
-¡En menos de 30 segundos, tu cuenta ya está activa! +===== #2 Crear una campaña de email marketing =====
-Lo primero que te pedirá Mailchimp son tus datos personales. Cuando los hayas completado, podrás acceder al panel de administración también llamado Dashboard.+
  
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m03_config.jpg?nolink |}}+{{ :general:tutoriales:gestor_envio_masivo:mchimp02_.jpg?nolink |}}
  
-El panel de administración es sencillo e intuitivo. +Mailchimp tiene dos tipos de campañas
-En la parte de la derecha hasta no haber realizado tu primera campaña tendrás tres accesos directos a+  * **Create an Email:** Envío de newletter normal
-  * Crear y enviar una campaña +  * **Create an Ad:** Creación de campañas publicitarias.
-  Crear una lista+
-  * Construir tu audiencia.+
  
-Tras realizar tu primera campaña en esa pantalla se visualizará el estado general y resumen de lo que ocurre en tu cuenta. A la izquierda dispones del menú general donde están las secciones principales.+Creamos una campaña, elegimos que es una campaña "regular", el nombre de la campaña y comenzar.
  
 +{{ :general:tutoriales:gestor_envio_masivo:mchimp03.jpg?nolink |}}
  
-===== #2 – Crea una o varias listas > “The money is in the list” ===== +El primer paso será seleccionar la lista o listas a las que queremos enviar la newsletter y pulsamos next> 
- +(Con las listas segmentadas será más fácil conseguir el objetivo fijado)
- +
-Lo primero que tienes que hacer en Mailchimp es crear una lista. En ella se almacenarán los emails de las personas que se suscriban a tu newsletter. Esos lectores que están interesados en tus contenidos y no quieren perderse nada de lo que dices u ofreces. +
- +
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m04_nuevas-listas.jpg?nolink |}} +
- +
-Si tienes ya una lista de correo de clientes o lectores de tu blog guardada, es el momento de importarlos a Mailchimp. +
- +
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m05_nuevas-listas.jpg?nolink |}} +
- +
-Lo puedes hacer de distintas formas: +
-  * Importar contactos de una plantilla de Excel. +
-  * Importar contactos de un archivo CSV. +
-  * Usar un plugin de WordPress para MailChimp que permite importar contactos. +
-  * Transferir contactos desde otras aplicaciones. +
- +
-También puedes añadir suscriptores de manera manual. +
-Puedes crear tantas listas como quieras. No hay límite. +
-Segmenta tus listas de datos. Con la segmentación y los grupos te será más fácil enviar a cada persona los contenidos que le interesan. Sólo esos y ninguno más. Recuerda, nada de spam. De esta manera por ejemplo puedes anunciar a los suscriptores que han realizado la compra de alguno de tus productos o servicios, las novedades de tu tienda. +
- +
-Esto te permitirá realizar campañas con mejores tasas de apertura. +
- +
- +
-==== #3 Cómo colocar tu formulario de registro ==== +
- +
- +
-Mailchimp te permite crear formularios de alta de forma rápida y sencilla. Para empezar dentro de tu lista tendrás que ir a “Signup Forms”. Es muy fácil y no necesitas saber nada de programación. +
- +
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m06_nuevas-listas.jpg?nolink |}} +
- +
-Eliges entre estas tres opciones el tipo de formulario de registro para integrar: +
-  * **General forms:** Este tipo de formulario sirve para crear una página de captura. En esta opción tendrás acceso a un enlace que podrás publicar en el blog. La gente que haga click será dirigida al formulario de registro online. +
-  * **Embedded forms:** Sirve para crear un formulario generando un código html para insertar en tu blog. A través de plugins como Magic Action Box o un widget de texto podrás insertarlo fácilmente en tu página. Con un formulario visible en tu página las altas a tu newsletter se dispararán. +
-  * **Form integrations:** Una integración del formulario para WordPress. +
- +
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m07_nuevas-listas-clientes.jpg?nolink |}} +
- +
-Elige “general forms” para poder personalizar primero todos los formularios. Tu lector al suscribirse, pasará por diferentes etapas que deberás personalizar. +
- +
-El enlace que Mailchimp te dará por defecto corresponderá al formulario de registro online. +
- +
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m08_clientes.jpg?nolink |}} +
- +
-En esta sección podrás realizar el diseño de cada uno de estos formularios y emails de respuesta: El de agradecimiento, el correo de confirmación, el de bienvenida, el correo para darse de baja, el de despedida… +
- +
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m09_clientes.jpg?nolink |}} +
- +
-Para diseñar cada email de respuesta y los formularios tienes los tres apartados fundamentales: +
-  * **Build it:** Colocarás los campos que quieres que el suscriptor rellene. Podrás subir una imagen y cambiar el texto predeterminado de cada campo. +
-  * **Design it:** En esta pestaña escoges los colores de los botones acordes a tu guía de estilo. Seleccionas también el tipo y tamaño de letra. +
-  * **Translate it:** Tienes también esta opción para personalizar las traducciones que vienen por defecto. +
- +
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m10_clientes.jpg?nolink |}} +
- +
-Mis recomendaciones: +
-  * Revisa cada tipo de formulario con lupa. No sólo en diseño sino también en contenido. +
- +
-Haz alguna prueba para ver cómo queda en realidad y evita sorpresas de última hora. +
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- +
-===== #4 Cómo crear una campaña de email marketing con Mailchimp ===== +
- +
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m11_campanas.jpg?nolink |}} +
- +
-Mailchimp tiene cuatro tipos de campaña: +
-  * **Regular:** Envío de newletter normal. +
-  * **Plain-text:** Texto plano, sin diseño. +
-  * **A/B Split:** A través de este modelo se envía al 20% de la lista de suscriptores dos newsletters distintas con diferentes títulos. La newsletter que mejor resultado haya obtenido se enviará al 80% restante. +
-  * **RSS:** Para envíos automatizados. +
- +
-Creas una campaña, y eliges a qué personas quieres mandar tu newsletter. En este caso voy a utilizar una campaña normal. +
- +
-El primer paso será seleccionar la lista o listas a las que quieres enviar tu newsletter. Recuerda que si tienes la lista segmentada será más fácil conseguir el objetivo que te has fijado.+
  
 A continuación rellena los siguientes campos: A continuación rellena los siguientes campos:
   * **Nombre de campaña:** Un nombre que te sirve a modo interno, para identificar rápidamente la campaña.   * **Nombre de campaña:** Un nombre que te sirve a modo interno, para identificar rápidamente la campaña.
   * **Asunto:** Este es un punto fundamental del email marketing. Escribe un título tentador, éste será el que determinará la tasa de apertura de tu envío.   * **Asunto:** Este es un punto fundamental del email marketing. Escribe un título tentador, éste será el que determinará la tasa de apertura de tu envío.
-  * **Remitente:** Escribe el nombre que quieres que aparezca como remitente del correo+  * **Remitente:** La dirección de email que aparecerá como remitente del correo.
-  * **Email de respuesta:** El email donde quieres que te respondan, en caso de que ellos así lo quieran. +
-  * **Configuración de la analítica:** Desde esta sección puedes incluir el código de google analytics para enlazarlo con tu cuenta.+
  
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m12_campanas.jpg?nolink |}}+{{ :general:tutoriales:gestor_envio_masivo:mchimp04.jpg?nolink |}}
  
-Una vez completada esta información, pasarás al siguiente paso: El diseño+Una vez completada esta información, pasaremos al siguiente paso, next >
-El diseño del mailing debe de ser atractivo para aumentar la posibilidad de clics de ese email. Intenta que sea lo más acorde posible a la imagen de tu blog/web Mailchimp te ofrece dos opciones: +El diseño del mailing debe de ser atractivo para aumentar la posibilidad de clics de ese email. Intentar que sea lo más acorde posible a la imagen de la web, elegimos entre dos opciones: 
-  * Crear tu propia plantilla a través del editor propio de Mailchimp. +  * Crear una plantilla con los diseños predefinidos de Mailchimp. 
-  * Seleccionar entre las plantillas que tienen ya preparadas.+  * Seleccionar entre las plantillas ya guardadas, (Saved templates).
  
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m13_templates.jpg?nolink |}} 
  
-Te recomiendo que optes por crear tu propia plantilla escojas un diseño básico. Cuanto más recargado esté de imágenes, más le costará a tu suscriptor centrarse en el mensaje que quieres transmitir.+Se recomienda optar por una de las plantillas ya guardadas modificar los datos para cada una de las campañas.
  
 {{ :03_produccion:manuales_de_uso:m14_templates.jpg?nolink |}} {{ :03_produccion:manuales_de_uso:m14_templates.jpg?nolink |}}
  
-  * Penúltima etapa: Creación del texto plano. Este tipo de texto es para aquellos suscriptores que hayan elegido texto plano como formato de recepción de tus correos. 
   * Último paso en la creación de una campaña: confirmar.   * Último paso en la creación de una campaña: confirmar.
-  * En esta fase es fundamental revisar todo lo que has creado. A estas alturas no puedes enviar un campaña con errores o enlaces rotos. 
-  * Haz click en la opción “Open Popup Preview” para tener una vista previa del correo. También puedes utilizar la opción Send a Test email para enviar un correo de prueba y ver cómo llega a tu bandeja entrada. 
  
 {{ :03_produccion:manuales_de_uso:m15_revisar.jpg?nolink |}} {{ :03_produccion:manuales_de_uso:m15_revisar.jpg?nolink |}}
  
-Si todo está correcto al confirmar tendrás dos opciones: +===== #5 Revisión de los resultados =====
-  * Enviar +
-  * Programar envío+
  
-En la versión de pago podrás realizar dos series de envío de correo. Uno por ejemplo a la mañana y otro por la tarde. También puedes entregar la campaña a una hora teniendo en cuenta la diferencia horaria de otros países. +Una vez lanzada la campaña, podemos revisar los resultados.
- +
-{{ :03_produccion:manuales_de_uso:m16_revisar.jpg?nolink |}} +
- +
- +
-===== #5 ¿Cuáles han sido los resultados? ===== +
- +
- +
-Ya has enviado tu campaña. +
-Ahora toca analizar lo que está ocurriendo con tu email.+
  
 {{ :03_produccion:manuales_de_uso:m17_resultados.jpg?nolink |}} {{ :03_produccion:manuales_de_uso:m17_resultados.jpg?nolink |}}
  
-Los datos que dan son:+Los datos que aparecen son:
   * Número de veces y los usuarios que han abierto el correo.   * Número de veces y los usuarios que han abierto el correo.
   * Qué han visitado.   * Qué han visitado.
Línea 159: Línea 67:
   * El número de bajas.   * El número de bajas.
  
-Es muy importante que analices si tus envíos están funcionando o no revisando la analítica de tus campañas. Este es un trabajo igual de importante que la creación de la campaña. +Es muy importante analizar los envíos para saber si están funcionando o no. Este es un trabajo igual de importante que la creación de la campaña. 
-Viendo los resultados podrás tomar decisiones.+ 
 +Observando los resultados se pueden tomar algunas decisiones como: 
 +- Horario en el que los clientes abren el email. 
 +- Segmentos más o menos activos. 
 +- Porcentaje de clics en los emails. 
  
-En el menú de la izquierda puedes ver las estadísticas de tus campañas en el apartado “reports”. 
-Autoresponder, multiplica tu productividad en un 100% 
-Si quieres estar en comunicación permanente con tus lectores o potenciales clientes activar tuautoresponder es la solución. 
  
-En Mailchimp esta opción es de pago. 
-Gracias al ‘autorespondedor’ puedes enviar correos de manera automática mientras estás haciendo otra tarea. Gracias a su ayuda podrás: 
-  * Captar potenciales clientes a través de tu correo. 
-  * Aumentar la calidad de las visitas 
-  * Fidelizar a tus clientes. 
-  * Vender (productos o servicios). 
-  * Generarás mayor confianza y credibilidad. 
-  *  
-Los resultados de implementar el ‘autorespondedor’ en tu estrategia de email marketing te dará buenos resultados. Tan fácil como configurar y dejar que trabaje por ti. 
  
  
general/tutoriales/gestor_envio_masivo/mailchimp.1497955484.txt.gz · Última modificación: 2017/06/20 12:44 por administrador

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