general:productos:atm_pyme
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| - | ====== ATM Pyme ====== | ||
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| - | **ATM** en su concepto global de **Acciones y Tendencias de Marketing**, | ||
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| - | Es un completo conjunto de herramientas y protocolos orientados a aumentar su popularidad y difusión por Internet a | ||
| - | través de estrategias, | ||
| - | o Microsites, con una marcada intención de captar nuevos negocios, fidelizar clientes y la venta de productos. La | ||
| - | frecuencia, intensidad y recursos aplicados dependerá del plan estratégico de Comunicación contratado (**PYME**, | ||
| - | **ADVANCED**, | ||
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| - | **La propuesta PYME incluye:** | ||
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| - | \\ | ||
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| - | ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIOS PARA ATM PYME | ||
| - | Se detallan a continuación los servicios y trabajos a realizar dentro del paquete de servicios contratado ATM | ||
| - | PYME. CENTRALIZA establecerá una rutina organizada, basada en una agenda productiva en la relación de los | ||
| - | distintos servicios a acometer, para que se pueda obtener los resultados deseados y que serán los siguientes: | ||
| - | 1 Diseño de Página Web | ||
| - | 1.1 Dominio. | ||
| - | 1.1.1 Se incluye Registro y renovación de dominio principal. Los posibles dominios adicionales | ||
| - | deberán ser previamente presupuestados y aceptados por el CLIENTE. | ||
| - | 1.1.2 El dominio será registrado a través del propio proveedor de CENTRALIZA y será renovado por | ||
| - | CENTRALIZA mientras permanezca en vigor el presente contrato. | ||
| - | 1.1.3 CENTRALIZA gestionará el dominio y lo protegerá ante las posibles peticiones de transferencia. | ||
| - | 1.1.4 El dominio podrá ser trasladado en cualquier momento, siempre que el cliente se encuentre al | ||
| - | corriente del contrato firmado y no existan cantidades pendiente. | ||
| - | 1.2 Hospedaje. | ||
| - | 1.2.1 CENTRALIZA proporcionará hasta 3 Gigas de hospedaje dentro de sus propios servidores, | ||
| - | 1.2.2 | ||
| - | 1.2.3 | ||
| - | 1.2.4 | ||
| - | espacio que será utilizado tanto para la página web desarrollada como para el servicio de | ||
| - | correo electrónico. | ||
| - | CENTRALIZA gestionará el servidor, así como el espacio de hosting dedicado para el CLIENTE. | ||
| - | CENTRALIZA creará hasta un máximo de 10 cuentas de correo electrónico vinculadas al | ||
| - | dominio principal. Las cuentas de correos, | ||
| - | aceptadas por el CLIENTE. | ||
| - | CENTRALIZA utilizará herramientas para la prevención y resolución de problemas como | ||
| - | hackers o spam, tales como antivirus, filtros, programas de monitorización del servicio y otras | ||
| - | tantas que estime oportunas para el buen desarrollo del servicio ofrecido y de seguridad. | ||
| - | 1.3 Logotipo. | ||
| - | 1.3.1 En el caso que el cliente disponga de logotipo en baja calidad y sin archivos Vectorizados, | ||
| - | CENTRALIZA realizará los trabajos de mejora posibles, sobre el archivo proporcionado por el | ||
| - | CLIENTE. | ||
| - | 1.3.2 CENTRALIZA en ningún caso se diseñará nuevo logotipo basado en la imagen aportada, si el | ||
| - | CLIENTE no ha contratado los servicios. | ||
| - | 1.3.3 Si el CLIENTE no dispone de logotipo y no ha contratado el servicio de diseño y creación de | ||
| - | logotipo, CENTRALIZA dispondrá en su lugar el nombre comercial en modo texto. | ||
| - | 1.4 Página Web. | ||
| - | 1.4.1 Creación a elegir entre una página web, blog o tienda online en el formato acordado y | ||
| - | establecido con el cliente previamente a la firma del mismo. Transcurridos los 18 primeros | ||
| - | meses de contrato, la web será propiedad del cliente. | ||
| - | 1.4.2 Los contenidos de la web se realizarán en idioma castellano. La incorporación de otros idiomas | ||
| - | tendrán que ser valorados económicamente. | ||
| - | 1.4.3 Para la creación de página web se establece un diseño de Menú de 4 Botones y hasta 5 subbotones | ||
| - | totales. | ||
| - | 1.4.4 En el caso que la Página Web sea un Blog o tienda Online, CENTRALIZA hará entrega a el | ||
| - | CLIENTE de un manual de uso y gestión. | ||
| - | 1.4.5 Para el producto de tienda online se incluye la programación estándar de pasarela de pago con | ||
| - | los servicios de Paypal o similar. | ||
| - | 1.4.6 CENTRALIZA personalizará la tienda online con hasta 4 artículos para que el CLIENTE tome | ||
| - | como ejemplo a seguir en las siguientes incorporaciones de artículos a realizar. | ||
| - | 1.4.7 En el caso que se requiera programación especial y a medida para el CLIENTE, se valorará su | ||
| - | precio adicional. | ||
| - | 1.5 Soporte. | ||
| - | 1.5.1 Se incluyen 8 horas/año para realizar peticiones de mantenimiento sobre la web, siempre que | ||
| - | no supongan cambios en la programación principal o la creación de una nueva web. Estas | ||
| - | horas podrán ser consumidas total o parcialmente en cualquier momento, no siendo | ||
| - | acumulables año tras año. Una vez consumidas, se podrán contratar horas adicionales que | ||
| - | serán previamente presupuestadas y aceptadas por el cliente. | ||
| - | |||
| - | 2 Optimización Básico para SEO | ||
| - | 2.1 Alcance | ||
| - | 2.1.1 Puntos más relevantes de la página web para indexación en buscadores. | ||
| - | 2.1.2 Creación de site-map. | ||
| - | 2.1.3 Difusión y popularidad en internet | ||
| - | 2.1.4 Posicionamiento TOP20, mejora de posicionamiento natural de entre las 20 primeras | ||
| - | posiciones. | ||
| - | 3 Promoción SEM | ||
| - | 3.1 Diseño y publicación de una Microsite publicitaria sobre producto o servicio, con periodo de carencia de | ||
| - | 6 meses | ||
| - | 4 Social Media | ||
| - | 4.1 Alcance. | ||
| - | 4.1.1 Creación de los perfiles de redes sociales, en el caso que el cliente no disponga de ellos. | ||
| - | 4.1.2 Gestión de los perfiles de redes sociales, en el caso que el cliente ya tenga disponible, siempre | ||
| - | que sean las apropiadas. | ||
| - | 4.1.3 Redes a trabajar Facebook y Twitter. | ||
| - | 4.1.4 Para redes sociales adicionales a las anteriores CENTRALIZA valorará su ajuste económico para | ||
| - | atenderlas. | ||
| - | 4.2 Actuaciones. | ||
| - | 4.2.1 Programación de noticias relacionadas en periodos de 6h, 12h o 24h. | ||
| - | 4.2.2 Entrega de línea Editorial informativa sobre el uso de los canales de redes sociales establecidas. | ||
| - | 4.3 Objetivo. | ||
| - | 4.3.1 Mantener actualizado el time line del muro. | ||
| - | 4.4 Informes. | ||
| - | 4.4.1 Informe sobre propuestas o consejos de mejora. | ||
| - | 4.4.2 Propuestas de publicidad de pago y su planificación. | ||
| - | 4.5 Soporte. | ||
| - | 4.5.1 Se incluyen 4 horas mensual para realizar el seguimiento de las herramientas de RR.SS | ||
| - | establecida y las actualizaciones de temáticas a programar. Estas horas no serán acumulables | ||
| - | en los meses siguientes. | ||
| - | 4.5.2 Para el correcto uso de todas las funcionalidades que los perfiles, CENTRALIZA adquirirá el Rol | ||
| - | de administrador de las redes sociales a trabajar. El resto de usuarios pasarán a tener roles de | ||
| - | Gestor o Editor. | ||
| - | 5 Informes | ||
| - | 5.1 Puesto a público su sitio web, se entregará Cronograma con el calendario de actuaciones a realizar. | ||
| - | 5.2 Informe general sobre las actuaciones realizadas trimestralmente. | ||
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general/productos/atm_pyme.1429881073.txt.gz · Última modificación: 2016/07/05 10:32 (editor externo)